かんたん来店予約

ソフトバンクは、店頭での待ち時間を軽減し、より快適にご利用いただけるよう、来店のご予約サービスを提供いたしております。また、各ショップの混雑状況もご確認いただけます。

2種類のご予約方法をご利用いただけます

順番予約（現在の最後尾を予約）

ショップで待ち時間が発生している場合、ご自宅のパソコンやスマートフォンから受付順番をご予約いただけるサービスです。
ご案内予定のお時間にご来店いただくことで、ショップでの待ち時間を短縮できます。ご案内の直前にメールでお知らせいたします。

  1. メールアドレスを登録する
  2. 受信したメールからURLをクリックする
  3. 必要項目を入力する
    • ご来店目的
    • お呼び出し名
  4. ご入力項目の確認
  5. 予約完了

順番予約（現在の最後尾を予約）する方法を見る

日時予約（日時を指定して予約）

ご自宅のパソコンやスマートフォンから、翌日以降の受付希望日時をご予約いただけるサービスです。
ご予約いただいた日時以降において優先的にご案内させていただきます。ご予約日の前日、またはご案内の直前にメールでお知らせいたします。

  1. 必要項目を入力する
    • 一部店舗では項目が異なります
    • 来店目的
    • 予約日時
    • お客さま情報（ご予約者名／日中連絡先／Eメールアドレス）
  2. ご入力項目の確認
  3. 予約完了

日時予約（日時を指定して予約）する方法を見る

ご利用にあたってのご注意点

  • 日時予約サービスはご指定いただいた日時の受付開始をお約束するものではございません。
    予約日時以降において優先的にご案内いたします。
  • 予約確認のため、ご来店時に本メールをショップクルーにご提示いただけますとスムーズなご案内が行えます。
  • 受付内容等により順番が前後する場合がありますのでご了承ください。
  • お呼び出し時にご不在の場合は、次のお客さまをお呼び出しいたします。また一定時間経過しても、ご来店いただけない場合は、予約がキャンセルされます。