新規契約・のりかえ（MNP）ご予約の場合の流れ
発売前の機種や入荷待ちの機種の場合、予約申し込みとなる場合がございます。
ご予約の場合の流れ
お申し込み前のご準備
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クレジットカード もしくは 特定の金融機関口座
クレジットカード、キャッシュカードの詳細をみる -
本人確認書類
本人確認書類の詳細をみる -
MNP予約番号（他社からののりかえ（MNP）の方）
※STEP 3 本申し込みの際に必要となります
MNP予約番号の取得方法をみる
お申し込みの流れ
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STEP 1
機種の選択
オンラインショップで購入したい機種を選択してください。
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STEP 2
予約申し込み（機種のご予約）
予約対象機種には「予約受付中」の表示がございます。
画面に沿って料金プランやキャンペーンなど必要情報を入力し、予約申し込み手続きを進めてください。
予約申し込み完了後、ご予約機種が確保されましたらメールにてご連絡いたします。 -
STEP 3
本申し込み（ご契約情報の入力）
本申し込み依頼メールに記載されている［予約番号］をご入力いただき、本申し込み手続きを進めてください。
各入力項目についての詳細は以下をご確認ください。支払い方法を「クレジットカード」で選択し、本人確認種類を「画像アップロード」で提出いただくと、注文から商品のお届けまでが早くなりますのでおススメです。
シンプルスタイルをお申し込みの場合、料金プランの選択はございません。
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審査
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STEP 4
お届け
通常、正午までのお申込みで最短翌日にご指定の配送先にお届けいたします。
※お申込完了時間、配送地域によりお届け日数は変わります。
初期設定
商品が届きましたら、開通手続きを行ってください。
USIMカードの問い合わせが多くなっております。
USIMカードは、本体の箱の上に、メッセージカードくらいの大きさ
の封筒に入った状態で、添付されています。開封時にご確認ください。
ご注意
- 現在、オンラインショップでは、新規加入時の一括請求およびポイントを利用しての新規購入はご利用いただけません。
- 一部、取り扱いのない商品、サービスがございます。
- 商品のお届け先は、お申し込み時に入力いただいたご住所となります。お申し込み後の配送先変更は受付いたしかねますので、ご了承ください。
- ソフトバンク携帯電話をご利用になられた日からご利用料金が発生しますが、出荷完了メールが届いてから10営業日以上経過すると、ご利用になられていなくてもご利用料金が発生します。
ただし、新規契約時に家族割引にお申し込みいただいたお客さまは、商品の出荷時点で、ご利用料金が発生します。 - その他、よくあるご質問もご参照ください。