iPad

iPad ご購入後の設定手順のご案内です。

事前準備（iPad をご利用中の場合）

STEP 2

切り替え方法は「電話」もしくは「WEB」のどちらかを選択できます。

切り替え手続きは必ず商品到着後に行ってください。到着前に切り替えを行った場合、切り替え前の iPad へ戻すことはできません。また、iPad の電源を切った状態で切り替え手続きをしてください。

切り替え手続き受付時間

＜ご確認ください＞

新規のお客さまはこの手続きは不要です。
「ステップ３　利用開始設定（アクティベーション）」へお進みください。

お申し込み受付番号
- お申し込み受付番号は「出荷完了のご連絡メール」に記載されています。
暗証番号
- 暗証番号とは、iPad をご契約になられたときご入力いただいた4桁の暗証番号です。忘れた場合はこちら
データ通信契約番号
＜確認手順＞
1. 機種変更されるiPadのトップ画面で「設定」をタップします。
2. 設定画面で、「一般」→「情報」の順にタップします。
3. 「データ通信契約番号」欄に表示される「090」「080」「070」で始まる番号をご確認ください。

下記の電話番号にダイヤルしていただき、案内に従って切り替え手続きを行ってください。

切り替え専用ダイヤル	通話料無料 0800 - 100 - 2555
必要な情報	データ通信契約番号暗証番号

オンライン切替ページ	機種変更の方
必要な情報	お申し込み受付番号データ通信契約番号暗証番号ご契約者名生年月日

ご注意

切り替え手続きは通常であれば30分程で完了しますが､処理の混雑状況によって､2～3時間程お時間がかかる場合がございます。
また、システムの都合により翌日の切り替えとなる場合がございます。
切り替え手続きが完了していない場合は、商品のお受け取りから10日後に弊社にて切り替え手続きを実施させていただきます。
オンラインショップでご購入の電話機は、ソフトバンクショップの店頭では切り替え手続きができません。

iPad の紛失などによる回線停止、各種変更手続き、アドレス設定、故障に関するお問い合わせは
iPad テクニカルサポートセンターまでご連絡ください。
お問い合わせはこちら

設定が完了し、ご利用可能になりましたら、iPad をより充実させるオプション品もご用意しております。
オプション品のご購入はこちら