ビジネス・コンシェル デバイスマネジメント
国内売上No.1※ MDMサービス。

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  出典：ITR「ITR Market View：ユニファイド・エンドポイント管理市場2019」、ユニファイド・エンドポイント管理市場：ベンダー別売上金額シェア（2019年度予測）

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対応機種	iPhone 、iPad 、Androidスマートフォン、Androidタブレット、4Gケータイ、Windows PC、Mac PC
提供会社	ソフトバンク株式会社

MDM(Mobile Device Management)とは複数台のスマートフォン、タブレット端末をリモートで一元管理・運用できるサービスです。スマホが普及し、業務利用する企業も増えているため、デバイスのセキュリティを担保するためにMDMを検討・導入する企業も増えています。

スマホ業務利用における課題

スマホの業務利用による課題として、以下の3つが挙げられます。

• 多種多様なデバイスを社員が利用しているため一括管理が必須

• 紛失や盗難、あるいはウイルスに感染した際の情報漏洩対策が必要

• 業務利用端末のため私的利用はさせたくない

ビジネス・コンシェル デバイスマネジメントでは、上記課題をすべて解決できます。

ビジネス・コンシェル デバイスマネジメントの特長

【特長①】デバイスの一括管理

スマホ、タブレット、PCを1つの管理画面で一括管理できます。

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  SoftBank／Y!Mobile／その他キャリア／海外キャリア（一部）に対応。
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  動作確認デバイス詳細は、右記サイトをご覧ください。（http://tm.softbank.jp/outsource/concierge/dm/device/）

【特長②】セキュリティ対策

デバイスを回収することなく、リモートからセキュリティ設定が可能です。

【特長③】デバイス運用の効率化

アプリ配信などのリモート機能およびヘルプデスクによる代行操作により、デバイス運用の負荷を軽減できます。キャリアならではの機能として、紛失時には回線停止も可能です。（法人契約のみ）

【特長④】Android Enterpriseへの迅速な対応

企業向けのモバイル管理プログラムである「Android Enterprise」にアジアで初のMDMパートナーとして参加しており、新たな機能追加にも迅速に対応しています。

＜Android Enterpriseでできること＞

• Google Play^™と連携し、アプリのサイレントインストール・アンインストールやGoogle Playのホワイトリスト化

• スクリーンキャプチャーの無効化や電話発信禁止などの制御ポリシーの拡充

• 従来の会社支給デバイスの管理、BYOD型の管理の両方に対応

【特長⑤】アンチウイルスをバンドル提供

Android、Windows・Mac PC向けには、トレンドマイクロ社のアンチウイルスソフトが基本機能として付いており、セキュリティもワンパッケージでご提供できます。

【特長⑥】PC操作ログ（オプションサービス）

ビジネス・コンシェル デバイスマネジメントに登録されているPCデバイスの操作ログを取得し、管理画面から閲覧できる機能です。

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  Windowsのみ

■ 活用シーン1：テレワーク時に従業員の勤務実態を確認可能

■活用シーン2：不正操作の抑制・監視に利用可能

あらかじめ設定したポリシーに違反する操作をした場合は、利用者への警告表示や違反画面のスクリーンショットを取得することができるため、不正操作の抑制・監視に活用できます。

デバイス種別毎の独自機能

＜iOS独自機能＞

• ソフトウェアアップデート

• 管理画面上での構成プロファイル作成

• アカウント(Exchange ActiveSync/VPN)一括登録設定

• アプリカタログ

• DEP（Device Enrollment Program）

• VPP（Volume Purchase Program）

＜Android独自機能＞

• Android Enterprise対応（Work Profile、Fully Managed Deviceの2つの管理タイプに対応）

• Playストアのホワイトリスト化

• アカウント(Exchange ActiveSync/VPN)一括登録設定

• アンチウイルス機能

＜PC独自機能（一部Windowsのみ）＞

• セキュリティパッチ適用

• 禁止ソフト起動制御

• 遠隔消去

• Windowsアップデート制御

• 外部メディア制御

• アンチウイルス機能

• PC操作ログ（オプション）

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  本サービスの詳細はメーカーHPをご覧ください。

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